В целях совершенствования деятельности Следственного комитета Российской Федерации (далее — Следственный комитет) по обеспечению закрепленного Конституцией Российской Федерации права граждан на обращение в государственные органы с предложениями, заявлениями, просьбами о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан, с жалобами на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов Следственного комитета, в Западном межрегиональном следственном управлении на транспорте Следственного комитета Российской Федерации (далее — следственное управление) организована работа приемной Председателя Следственного комитета (далее — приемная).
Приемная расположена по адресу: г. Москва, ул. Студенческая, дом 14 (административное здание следственного управления).
Приемная работает ежедневно (кроме выходных и праздничных дней), с 09:00 до 18.00, в пятницу с 09:00 до 17:00.
В соответствии с распоряжением руководителя Западного МСУТ СК России обязанность по обеспечению деятельности приемной Председателя СК России, а также организация личного приема жалоб и обращений, адресованных Председателю СК России возложена на руководителя отдела по приему граждан и документационному обеспечению Осипову И.Ю. 8-(495) 539-29-27 (доб. 309).
Жалобы, поступившие в приемную, в течение 7 дней направляются в Управление по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению Следственного комитета, о чем уведомляется заявитель.