В Московском межрегиональном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации для оперативного реагирования на сообщения граждан о нарушении их прав, свобод и законных интересов, а также на сообщения о готовящихся и совершенных преступлениях организованы следующие телефонные линии и иные средства связи:
«Телефон доверия»
8-(495)-539-30-10
Предназначен для получения информации о неправомерных действиях сотрудников (работников) следственного управления, в том числе коррупционных проявлениях, а также более эффективного обеспечения защиты прав и законных интересов граждан. Является бесплатным для звонков московского региона.
Режим работы: круглосуточно.
Телефонная линия «Ребенок в опасности»
8-964-788-30-05
Предназначена для обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Является бесплатным для звонков из г. Москвы и московского региона.
Каждый ребенок должен знать, что он неприкосновенен, и никто не вправе каким-либо образом проявлять жестокость по отношению к нему.
Работа данной телефонной линии в настоящее время очень актуальна, в связи с тем, что часто дети, опасаясь или испытывая стеснения, не сообщают о совершенном в отношении них преступлении.
В целях своевременного предотвращения и раскрытия преступлений, совершенных в отношении детей всех неравнодушных граждан, детей и их родителей, обладающих информацией о совершенном или готовящемся преступлении против несовершеннолетнего или малолетнего ребенка, необходимо звонить по указанному телефону.
Режим работы: круглосуточно.
Телефон оперативного дежурного следственного управления
8-(966)-135-84-76
По средствам указанного телефона граждане могут сообщить о готовящемся или совершенном преступлении.
Режим работы: В будние дни с 18 часов до 9 часов; в выходные и праздничные дни с 09 часов до 09 часов следующего дня.
Прямая линия телефонной связи граждан с руководителем Московского межрегионального следственного управления на транспорте Следственного комитета Российской Федерации
8-(495)-539- 29-27 (доб.100)
Прямая линия телефонной связи граждан с руководителем следственного управления организована для создания дополнительных возможностей для обеспечения конституционного права граждан на обращение к руководителю следственного управления с предложениями и заявлениями о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя и других лиц, а также с жалобами на действия (бездействия) решения следователей и руководителей следственных подразделений следственного управления.
Организуется в первый и третий четверг каждого месяца с 10-00 до 12-00 (время московское).
Телефоны для записи граждан на личный прием к руководителю Московского межрегионального следственного управления на транспорте Следственного комитета Российской Федерации
8-(495)-539-29-26 (доб.104)
Режим работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 (время московское), пятница и предпраздничные дни с 9.00 до 16.45 (время московское).
«Интернет-приемная»
В следственном управлении для приема в онлайн режиме обращений о нарушениях их прав, свобод и законных интересов, граждане также могут использовать возможности интернет-приемной, расположенной на официальном сайте Московского межрегионального следственного управления на транспорте Следственного комитета Российской Федерации в разделе «Обращения граждан» подразделе «Интернет-приемная».
Приемная руководителя Московского межрегионального следственного управления на транспорте и аккаунты руководителя следственного управления, а также старшего помощника руководителя следственного управления по взаимодействию со СМИ в социальной сети ВКонтакте
В целях организации оперативного реагирования на обращения граждан о нарушении их прав, свобод и законных интересов, в следственном управлении организована Интернет-приемная руководителя следственного управления https://vk.com/reception_mmsut, а также функционируют страницы руководителя следственного управления https://vk.com/id513793426 и старшего помощника руководителя следственного управления со средствами массовой информации https://vk.com/id384335355 в социальной сети ВКонтакте.
Граждане имеют возможность, обратится на прямую к руководителю следственного управления, а также к старшему помощнику руководителя следственного управления по СМИ и получить разъяснения по существу обращения.